Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом Favorit Dental SRL, IDNO 1019600002173, расположенная в Республике Молдова, обрабатывает персональные данные, полученные исключительно через WhatsApp, Viber и телефонные звонки, а также каким образом сайт www.favortidental.md использует технические данные и файлы cookie.

Посещая сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую политику.
Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сайт.

Оператор данных

Favorit Dental SRL
📍 ул. Онисифор Гибу 7/3, Кишинёв, Республика Молдова
📞 Телефон: +373 60217175 / +373 76062855
📧 Email: vasile.tiju@imbox.ru
Website: www.favortidental.md

Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных.

 

Типы собираемых данных

Сайт не содержит форм и не запрашивает прямого ввода данных.
Единственные собираемые данные поступают из каналов связи, используемых посетителем:

— Данные, полученные через WhatsApp и Viber: имя (если предоставлено добровольно), номер телефона, информация, написанная пользователем, изображения / документы, отправленные добровольно
— Данные, полученные через телефонный звонок: номер телефона, устно сообщённая информация
— Технические данные, автоматически собираемые сайтом: тип устройства и браузера, посещённые страницы, файлы cookie, необходимые для работы и аналитики.

Сайт не собирает медицинские данные и не обрабатывает чувствительные данные через онлайн-платформу.

Цели обработки

Собранные данные используются только в законных целях, таких как: ответ на запросы, отправленные через WhatsApp / Viber / телефон, предоставление информации об услугах, запись на консультацию, коммуникация, необходимая для выполнения деятельности, улучшение работы сайта посредством анализа трафика.

Мы НЕ используем данные для: несанкционированного маркетинга, передачи третьим лицам без законного основания, нежелательных рассылок, автоматизированного профилирования.

Правовое основание

Данные обрабатываются на основании: согласия пользователя, выраженного путём инициирования контакта, законного интереса — ответить на запрос, а также юридических обязательств, где это применимо (особенно в контексте медицинских записей).

Срок хранения данных

Переписки в WhatsApp / Viber сохраняются только в самих приложениях и согласно настройкам пользователя. Телефонные разговоры не записываются. Технические данные хранятся в соответствии с политикой cookie браузера. Данные не хранятся дольше, чем необходимо для коммуникации или выполнения юридических обязанностей.

Передача данных третьим лицам

Favorit Dental SRL не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением: государственных органов, если существует юридическое обязательство: технических поставщиков услуг (например, хостинг), при строгом соблюдении конфиденциальности; ситуаций, когда пользователь прямо запрашивает передачу данных

Мы не продаём, не арендуем и не передаём данные маркетинговым компаниям.

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности: сайт защищён SSL-сертификатом, контролируемый доступ к аккаунтам WhatsApp/Viber, защищённые паролями устройства, безопасные серверы и хостинг, антивирус и файервол.

Права пользователя

Согласно Закону № 133/2011, вы имеете право: запросить доступ к своим данным, требовать их исправления, требовать их удаление, требовать ограничения обработки, возражать против обработки, подать жалобу в НЦЗПД — Национальный центр по защите персональных данных.

Любой запрос можно отправить на адрес: vasile.tiju@imbox.ru
Мы отвечаем в течение максимум 30 календарных дней.

Контакты

Для вопросов вы можете связаться с нами по адресу:
📍 ул. Онисифор Гибу 7/3, Кишинёв, Республика Молдова
📞 Телефон: +373 60217175/ +373 76062855
📧 Email: favorit.dental@mail.ru
🕒 График работы: Пн–Пт 8:30–21:00, Сб: 8:30–15:00